但房东说只有我个人转租后才给退钱和押金，这

这不合理。退租时房东应依约退还押金，不应强制转租。若合同中未约定转租为退押金前提，房东拒退押金违法。《合同法》规定，当事人应遵循公平原则确定各方权利义务。房东无理拒退押金，违反《合同法》规定及租赁合同约定。不及时处理可能导致您资金被无理扣押，影响权益。
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常见处理方式是先与房东协商，协商不成可找第三方调解或提起诉讼。协商时要明确指出房东行为的不合理性及法律依据；调解时要选择有公信力的机构；若诉讼，需准备充分的证据材料。选择方式时，应考虑效率与成本，优先尝试协商和调解。
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应退押金。具体操作如下：首先尝试与房东沟通，指出其应退押金；若房东拒绝，可寻求社区或相关部门调解；调解无果则考虑向法院起诉，要求房东退还押金及可能产生的利息，并承担诉讼费用。不同情况下，均需保留好租赁合同、沟通记录等证据。